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안녕하세요? 이현정입니다

이현정 7

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작가명 이현정
사용 환경 노트북
사용중인 OS Windows
내 컴퓨터 성능 중간
질문 대상 Google Workspace

선생님 안녕하세요? 날씨가 많이 더워졌지요?

지난 번 직접 오셔서 많은 도움을 주셨는데 제가 부족해서 문제를 어떻게 해결해야 할지 몰라 도움을 요청합니다.

1. 먼저 구글 스토리지가 부족하다고 경고 메세지가 뜨고 추가 구입하라고 해서 100메가구입(문제해결 안됨), 여전히 스토리지 가득참이라고 해서 또다시 200메가 추가 구입했는데 상황은 똑같아요. 그래서 다시 결제 취소를 요청했는데 이후는 어떻게 되는 건지 모르겠어요. 물론 비용을 지불하고 사용해야 하는 건지는 알겠는데 얼마나 구입을 해야하는 건지 판단이 되지 않아서요.

 

2. PPT작업 후 PDF변환이 갑자기 안되네요. 이것도 물론 구입 후 사용해야 하는 것은 알지만 선생님께서 지난 번 깔아주고 가시고 잘 사용하고 있었거든요. 작업파일을 얼른 넘겨야 하는데 문제를 이제야 발견했어요

 

3. 바탕화면에 아이클라우드 창이 닫히지도 않고 닫으려고 하면 계속 띵띵 소리가 났는데 도대체 뭐가 문제인지 모르겠어요...

 

컴퓨터 환경을 좋게 만들어 주셨는데 저는 사용하는 것이 익숙하지 않아서인지 어쩌면 좋을지 모르겠어요. 도와 주세요.

 

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최인하
sotheb님 원격 진행으로 예약해 놓겠습니다
25.07.11. 16:34
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최인하
연락 감사합니다.
이 건은 제가 처리 하겠습니다.
25.07.11. 16:38
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오늘 오후 5시 20분 원격 진행 하겠습니다. 해당 시간 컴퓨터 앞에 대기해 주세요. 시간이 안되는 경우 말씀해 주세요.
25.07.11. 16:39
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