프린터 노즐막힘에 대해 문의 드립니다

제 생각으로는 구입 이후 사용하시면서 2년 동안 노즐 막힘이 한 번도 없었다는 것은 노즐 막힘 여부를 확인 못 하셨던 것일 뿐, 막힘이 없었던 것은 아닐 겁니다.

잉크젯 프린터의 노즐 막힘은 무조건 발생 합니다.
노즐 막힘 정도에서의 차이만 있을 뿐 입니다.
가장 흔히 발생하는 일반적인 노즐 막힘은 가장 가벼운 청소모드인 "일반"모드 1회로 정상화 되기도 하고, 출력을 통해 정상화 되기도 합니다.
지금까지 사용하시면서 출력에서의 문제를 느끼지 못하셔서 노즐 모니터링을 정확히 하지 못하신 것으로 판단 됩니다.

노즐 막힘을 정확히 확인하기 위해서는 하루 이상의 프린터 대기 모드 상태에서 바로 노즐 막힘 확인을 하는 것이 아니라, A4 전체 면적 모든 노즐 사용되는 컬러로 1장 정도 출력한 뒤에 노즐 테스트를 해야 합니다.
2개 노즐 막힘으로 노즐 청소 진행중에 여러 다른 노즐들도 막힘이 확인된 이유 입니다.

노즐 청소 진행 하신 부분에서도 일반적으로 권장하는 노즐 청소 메뉴얼을 지키지 않으셨습니다.
노즐 청소는 12시간내 일반모드 청소 3회 이상을 권장하지 않습니다.
짧은 시간내 지나치게 많은 노즐 청소 모드를 작동시키는 것은 헤드 컨디션에 좋지 않고, 반복적인 데미지로 물리적 문제 가능성이 있습니다.

노즐 막힘 정도가 확인되지 않는 상황에서 AS 진행시 유상으로 진행될 겁니다. AS 진행시 대다수 서비스 직원들은 강도3 이상 모드로 청소모드 진행을 합니다. 꼭 필요한 상황이 아니라면 사용하지 않는 것이 좋지만, 사용 환경을 모르는 출장직원들에게는 기본적인 레퍼런스 입니다.

그동안 노즐 막힘이 바로 모니터링 될 정도로 문제 없이 사용하셨기 때문에, 순차적 청소모드로, 강도 1단계 일반 모드로 며칠 동안 나눠 진행 하면서 뚫릴 가능성이 없지 않습니다.

어제 마지막 청소를 진행 하셨다면, 오늘 저녁 일반 모드 최대 3회 진행 하세요. 진행 할때 마다 노즐 패턴 출력을 해서 확인하세요.
오늘 뚫리지 않는 다면, 12시간 이상 간격을 두고 일반모드 최대 연속 3회 진행을 하세요.

그리고 시간이 되신다면, 사이사이 출력을 하세요. 출력을 해주면 도움이 됩니다.